Garde d'enfants
de la naissance à l’aide aux devoirs, Vivéo fait grandir vos enfants sur Toulouse ou Paris depuis près de 20 ans déjà…
Vivéo vous accompagne et trouve les solutions pour vous simplifier la vie à domicile.
Et si vous entriez dans la boucle ?
de la naissance à l’aide aux devoirs, Vivéo fait grandir vos enfants sur Toulouse ou Paris depuis près de 20 ans déjà…
se sentir bien à la maison passe aussi par un intérieur propre et rangé ; de Toulouse à Paris, Vivéo est leader sur le ménage et le repassage depuis 2003…
bien vieillir oui, mais à domicile, c’est mieux… Vivéo accompagne les seniors dépendants ou en perte d’autonomie dans leurs tâches quotidiennes (sur Toulouse et région Occitanie)…
Simplifier la vie de ses clients est le leitmotiv des salariés Vivéo. Depuis l’origine, notre structure d'aide à domicile s’est astreinte à innover…
Obtenir son devis (ménage, repassage, nounou ou auxiliaire de vie) en 2 minutes, passer commande en suivant, le tout de façon dématérialisée jusqu’à la signature électronique de votre contrat…
Vivéo est certifié « QUALISAP » par Bureaux Veritas : cette certification vous garantit la grande qualité de nos prestations au domicile de nos clients actifs (prestations de ménage et repassage, nounous) ou bénéficiaires âgés (APA, PCH, ARDH)...
Novateur sur le marché des services à la personne depuis 20 ans, nos spécificités font aussi nos différences
Suite à mon déménagement sur Paris, j’ai contacté Vivéo pour 4h de ménage. Je faisais déjà appel à eux pour la garde de nos 3 enfants sur Toulouse et même si tout allait bien, j’appréhendais le changement d’agence et de service. En fait, je retrouve la même philosophie : proximité, discrétion et innovation. Ma femme et moi adorons leur espace client : efficace et réactif 👌
Je suis cliente depuis 2004, quasiment depuis le début de leur aventure ! Je fais appel à tous leurs services : garde d’enfants (mes petits-enfants 😊), ménage et repassage et accompagnement chez le kiné pour mon mari atteint de Parkinson. Ce que je préfère? Leur proximité et disponibilité, autant de la part des intervenants que du service client. On a vraiment l’impression d’appartenir à une Famille.
Divorcé depuis peu, Vivéo m’a accompagné dans le suivi des mes 2 enfants en garde périscolaire ; évidemment, cette solution m’a permis d’affronter cette période difficile avec plus de sérénité. Souplesse et réactivité caractérisent mon agence Vivéo. Ma nounou récupère mes enfants dès leur sortie d'école et s'en occupe jusqu'à mon retour du travail. Petit +: c'est Vivéo qui déclare mes heures à la CAF, et mon aide PAJE m'est directement versée sans intervention de ma part.
Tous les mois, retrouvez les trois actualités qui font Vivéo. Bon plan, nouvelles règles sanitaires. Vivéo fait le tri pour vous de ce qui est important dans le secteur.
C’est en février 2022 que la Russie décida d’envahir l’Ukraine.
Très rapidement les secours internationaux ont mis en place des solutions d’accompagnement et de replis auprès d’une population civile en plein désarroi et bouleversement.
C’est en février 2022 que la Russie décida d’envahir l’Ukraine.
Très rapidement les secours internationaux ont mis en place des solutions d’accompagnement et de replis auprès d’une population civile en plein désarroi et bouleversement.
Sous le régime inédit de la « protection temporaire », la France a en outre accueilli quelque 115.000 déplacés ukrainiens dans l’Hexagone. Parmi les droits de ces réfugiés ukrainiens, nous retrouvons l’autorisation d’exercer une activité professionnelle, la scolarisation des enfants mineurs ou encore un soutien dans l’accès au logement.
Vivéo a souhaité très tôt s’impliquer dans l’effort d’intégration de ces personnes parmi lesquelles toutes les professions sont représentées : médecins, bibliothécaires, infirmiers, électriciens, romanciers, professeurs ou encore éducateurs….
Et de fil en aiguilles, une, puis deux, puis trois ukrainiennes ont rejoint les rangs de Vivéo, pour être aujourd’hui au nombre de huit dans nos effectifs, et nous n’en sommes pas peu fiers 🤗 !
Nous profitons de cette information pour remercier tous nos clients et bénéficiaires de services qui nous accompagnent dans cette démarche d’inclusion tellement importante à nos yeux. Ils seront remerciés individuellement pour la compréhension du processus dans lequel nous nous inscrivons.
Vivéo vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année et une excellente année 2024 à ses côtés 🥰
Cette fin d'année 2023 aura été celle de la validation des efforts effectués par Vivéo pour coller aux exigences du nouveau référentiel V5 de Bureaux Veritas...
Cette fin d'année 2023 aura été celle de la validation des efforts effectués par Vivéo pour coller aux exigences du nouveau référentiel V5 de Bureaux Veritas...
Depuis 2016 et l'abandon de l'agrément qualité au profit du régime de l'"Autorisation", les exigences du cahier des charges des structures autorisées à intervenir auprès d'un public fragile se sont sont sensiblement accrues. L'organisme de certifcation "Bureaux Veritas" a en outre adapté son référentiel d'audit. Vivéo, dans le cadre de son renouvellement de certification planifié, a répondu à tous les nouveaux critères exigés. Bientôt 15 années que Vivéo est certifié; les équipes doivent évoluer avec des règlementations parfois très complexes.
A ce jour, Vivéo peut en outre toujours intervenir :
La prochaine étape pour Vivéo est planifiée pour 2027 et la remise de son Evaluation Externe auprès du Conseil Départemental.
Retrouvez les étapes clefs de la mise en place de l'AICI par Vivéo...
Retrouvez les étapes clefs de la mise en place de l'AICI par Vivéo...
L’Urssaf met en place le service Avance immédiate qui vous permet de déduire immédiatement votre crédit d’impôt du montant que Vivéo vous facture pour les prestations réalisées à votre domicile. Il s’agit d’un service optionnel, gratuit et dématérialisé.
Comment ça marche ?
Une fois que nous vous avons inscrit, vous disposez d’un compte sur le site particulier.urssaf.fr.
Celui-ci vous permet de consulter les demandes de paiement reçues et de suivre votre consommation de crédit d’impôt. La demande de paiement vous indique :
Concrètement, avec ce service, c’est l’Urssaf qui prélève le montant du reste à charge sur votre compte bancaire. Ensuite, l’Urssaf nous verse la totalité de la prestation et nous rémunérons l’intervenant.
Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous contacter directement à partir de www.viveo-services.com!
A très bientôt 🤗
La Vivéo team