Garde d'enfants
de la naissance à l’aide aux devoirs, Vivéo fait grandir vos enfants depuis près de 20 ans déjà…
A chaque étape de votre existence,
Vivéo vous accompagne et trouve les solutions pour vous simplifier la vie.
Et si vous entriez dans la boucle ?
Ménage et repassage
se sentir bien à la maison passe aussi par un intérieur propre et rangé ; Vivéo est leader sur le ménage et le repassage depuis 2003…
Aide aux séniors
bien vieillir oui, mais à domicile, c’est mieux… Vivéo accompagne les seniors dépendants ou en perte d’autonomie dans leurs tâches quotidiennes…
Pourquoi Vivéo est-il différent ?
Le client au coeur du dispositif
simplifier la vie de ses clients est le leitmotiv des salariés Vivéo. Depuis l’origine, la structure s’est astreinte à innover…
Une gestion en ligne innovante et complète
obtenir son devis en 2 minutes, passer commande en suivant, le tout de façon dématérialisée jusqu’à la signature électronique de votre contrat…
Certifié « QUALISAP »
Vivéo certifié « QUALISAP » par Bureaux Veritas : cette étape valide la maîtrise du processus de transformation client dans le respect du cahier des charges imposé par le législateur…
Une équipe en constante évolution
Une équipe en constante évolution : être présent sur les 3 métiers phares des services à domicile impose une très grande rigueur dans les méthodes de recrutement, la formation…
Rejoignez la famille Vivéo !
Novateur sur le marché des services à la personne depuis 20 ans, nos spécificités font aussi nos différences
Ils parlent de nous
Marc, 47 ans
Suite à mon déménagement sur Paris, j’ai contacté Vivéo pour 4h de ménage. Je faisais déjà appel à eux pour la garde de nos 3 enfants sur Toulouse et même si tout allait bien, j’appréhendais le changement d’agence et de service. En fait, je retrouve la même philosophie : proximité, discrétion et innovation. Ma femme et moi adorons leur espace client : efficace et réactif 👌
Pierre, 76 ans
Quelques rhumatismes, une douleur persistante à la hanche : faire ses courses, porter ses achats ou encore faire le ménage à la maison sont devenus une charge trop lourde à porter. Vivéo m'accompagne 2 fois par semaine dans la réalisation de ces contraintes; enfin, mon agence Vivéo s'est totalement chargée du montage et l'obtention de mon APA auprès du Conseil Départemental. C'est une autre facette de leurs interventions.
Richard, 42 ans
Divorcé depuis peu, Vivéo m’a accompagné dans le suivi des mes 2 enfants en garde périscolaire ; évidemment, cette solution m’a permis d’affronter cette période difficile avec plus de sérénité. Souplesse et réactivité caractérisent mon agence Vivéo. Ma nounou récupère mes enfants dès leur sortie d'école et s'en occupe jusqu'à mon retour du travail. Petit +: c'est Vivéo qui déclare mes heures à la CAF, et mon aide PAJE m'est directement versée sans intervention de ma part.
Alors qu’attendez-vous ?
#Koi2neuf
Tous les mois, retrouvez les trois actualités qui font Vivéo. Bon plan, nouvelles règles sanitaires. Vivéo fait le tri pour vous de ce qui est important dans le secteur.
3 bonnes raisons de télécharger l'appli My Vivéo!
Nous vous donnons 3 bonnes raisons de télécharger l'appli My Vivéo!
3 bonnes raisons de télécharger l'appli My Vivéo!
Nous vous donnons 3 bonnes raisons de télécharger l'appli My Vivéo!
Vivéo vous propose désormais de suivre vos prestations à domicile sur tous supports: PC, tablettes ou téléphones portable.
L'application My Vivéo, disponible sur l'Apple Store et Google Play, dispose de nombreux atouts par rapport à la consultation classique sur PC. En voici 3 parmi les principaux:
- Vous êtes averti par notification dès qu'un élément est renseigné sur votre carnet de liaison numérique ; vous savez en outre en temps réel :
- qu'un nouveau carnet de liaison vient de vous être adressé,
- qu'une nouvelle facture ou attestation fiscale a été mise en ligne,
- que votre femme de ménage ou assistante de vie a ajouté un commentaire sur la prestation du jour...
- Vous avez accés à votre planning en temps réel; ce qui vous est très utile pour savoir instantanément où en est votre agence de l'affectation d'une collaboratrice, du remplacement de celle-ci, ou encore de l'acceptation de l'ajout ou de la suppression d'une intervention à votre demande.
- Vous pouvez noter chaque prestation et les commenter en ligne; toutes les remontées d'informations se font alors à flux tendu.
My Vivéo sur les stores:
- Apple Store: https://apps.apple.com/fr/app/my-viveo/id1580926409
- Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.domicilien.viveo&gl=FR
A très vite sur My Vivéo! 🤗
Vivéo sur les Stores!
Vivéo lance son application dédiée au suivi des prestations à domicile sur Iphone ou Androïd…
Vivéo sur les Stores!
Vivéo lance son application dédiée au suivi des prestations à domicile sur Iphone ou Androïd…
Vivéo est heureux de vous annoncer la naissance de son application "My Vivéo" sur ce mois de septembre 2021! My Vivéo est ainsi disponible à tout moment directement à partir de votre téléphone ou tablette. My Vivéo a été développée pour satisfaire le suivi des prestations de confort (ménage, repassage), de garde d'enfants mais aussi d'aide à domicile pour les personnes en perte d'autonomie ou dépendantes.
My Vivéo est un outil permettant d'optimiser la coordination de différents services au domicile de nos bénéficiaires:
- Gestion du planning des prestations
- Mise en ligne d'un carnet de liaison multi-utilisateurs: vous pouvez communiquer avec votre agence Vivéo, mais aussi directement avec les membres de votre famille ou encore avec votre médecin généraliste ou votre infirmier... C'est un formidable outil de coordination des services à domicile, et non uniquement de ceux dispensés par Vivéo!
- Ouverture d'une base documentaire dans laquelle chaque client retrouvera ses factures, attestations fiscales, mais aussi contrat de services, plan d'aide APA, PCH, ou encore PAP...
Plus d'infos auprès de votre agence au 05 62 488 489
Vivéo fait peau neuve...
Une nouvelle identité visuelle autour des 3 métiers historiques de Vivéo ! Découvrez la variété des nouveaux supports proposés par Vivéo…
Vivéo fait peau neuve...
Une nouvelle identité visuelle autour des 3 métiers historiques de Vivéo ! Découvrez la variété des nouveaux supports proposés par Vivéo…
2021 est l'année du changement pour Vivéo: regroupement de l'ensemble de nos métiers sous une seule marque "Vivéo", mise en ligne d'un nouveau site web responsive, actuel et enfin, mise en production des applications Vivéo sur les stores Apple et Google. Vivéo se dote, en outre, d'outils innovants pour répondre aux nouvelles exigences de la Silver Economie.
My Vivéo est l'application dédiée au suivi et à la gestion de nos services au domicile de nos clients et bénéficiaires. Ce nouvel extranet est disponible sur PC, tablettes et mobiles: vous pouvez ainsi communiquer à tout moment avec votre agence, noter une prestation ou encore demander une prestation supplémentaire.
Plus d'infos sur les stores!
