L'expérience collaborateur Vivéo
Mais c’est quoi au juste, l’expérience Vivéo ?
En fait, cela désigne le parcours d’un collaborateur Vivéo depuis sa phase de recrutement jusqu’à son départ. Même si la majorité de tous nos collaborateurs sont recrutés en CDI, nous recevons aussi stagiaires et alternants. L’expérience collaborateur est primordiale chez Vivéo: bien recruter est une chose mais s’assurer de la bonne intégration et d’un objectif professionnel atteint pour tous, en est une autre ! C’est pourquoi Vivéo vous accompagne, tout comme elle le fait pour ses clients depuis de nombreuses années, à chaque étape de votre existence au sein de la structure.
Pour que votre expérience soit réussie, Vivéo prend ainsi le soin de:
- bien écouter vos demandes et souhaits lors de votre recrutement,
- de vous intégrer au mieux auprès des collaborateurs et clients,
- de répondre expressément à vos besoins professionnels (suivis qualité, formations, entretiens annuels, entretiens professionnels…) ou personnels (mise à disposition d’un service social interne gratuit).
Du recrutement à votre intégration réussie ✌️
Notre process de recrutement simple et original vous a conquis et vous pensez adhérer à l’esprit Vivéo ? Vous vous demandez sûrement maintenant ce qu’il vous attend… En fait, vous allez maintenant aborder votre immersion au sein de la Famille Vivéo. Parce que cette phase d’intégration est importante pour nous, vous serez accompagné(e) dès vos premiers jours chez Vivéo. Concrètement, ça veut dire quoi ? Vous allez recevoir dans un premier temps un dossier de Bienvenue où tout votre parcours d’intégration et notre fonctionnement vous sont expliqués : plannings, missions, relations avec nos clients, livret sécurité, livret sur la maltraitance, coordonnées du service social… mais on ne vous en dit pas plus 🤫...
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Nous essayons de vous fournir, non seulement, tous les éléments pour vous aider à bien intégrer l’équipe mais nous prenons aussi le temps de vous présenter aux collaborateurs et clients qui seront à vos côtés lors des premiers mois. Vivéo a mis en place « La semaine d’intégration » pendant laquelle un collaborateur référent pourra vous suivre et vous former à la demande, selon vos besoins ou nos recommandations, pour répondre à toutes vos interrogations. Parce qu’un collaborateur bien accueilli est souvent un salarié heureux et épanouï nous vous proposons de tenter, sans plus attendre, l’expérience Vivéo!
De votre période d’essai à vos 1ers entretiens annuels, professionnels… et suivis réguliers.
La phase d’intégration perdure tout au long de la période d’essai. Pour que ces semaines d’adaptation soient une réussite, nous instaurons des points réguliers et moments d’échanges avec vos pairs et votre responsable. Bilans sur les missions, visites qualité et formations sont autant d’outils mis en place pour faciliter votre période d’essai. Notre seul objectif : poursuivre notre collaboration et envisager ensemble votre avenir professionnel.
Après votre période d’essai, nous stabilisons votre planning et travaillons avec vous sur vos aspirations et objectifs à court et moyen terme : que ferez-vous d’ici 12 à 24 mois ? Quels sont les bilans des mois passés chez Vivéo, comment souhaitez-vous améliorer certaines missions qui vous sont attribuées ? Tout un bloc de questions que nous abordons régulièrement lors de nos différents entretiens.
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Le premier rendez-vous formel démarrera avec l’entretien annuel. Plus qu’un bilan partagé, il reste, avant tout, un moment privilégié où préconisations et actions concrètes sont redéfinies pour l’amélioration continue de nos missions respectives. Chaque année, nous vous apprenons à bien le préparer; les fiches individuelles d’acquis qui en découlent, permettent de mieux orienter nos entretiens professionnels bisannuels. Sortes de carnets de santé, ces fiches suivent votre évolution depuis votre prise de fonction en passant par les formations suivies et résultats obtenus.
Tout aussi importants, les points réguliers et visites qualité sur poste nous offrent aussi des temps de partage où vos points forts seront vraiment mis en avant et entièrement exploités. Vous apprendrez à mieux vous connaître et accepter aussi vos limites pour travailler sur vos axes d’amélioration. Vivéo a décidé de pratiquer un « Management rapproché » pour faciliter votre montée en compétences et vous faire de sortir de votre zone de confort… en toute sécurité, bien entendu ✌️.
Bien vivre son expérience Vivéo c’est aussi savoir préparer sa sortie !
Même si + de 63% de nos collaborateurs ont 5 ans d’ancienneté, cela ne présume pas non de la fidélité à vie de la part de nos salariés. Et nous en avons pleinement conscience chez Vivéo! Cependant, nous restons persuadés d’une chose : « pour qu’une expérience soit belle, il faut qu’elle finisse bien ! ». Nous le savons, toute histoire a une fin et encore plus dans le monde professionnel. Votre sortie peut s’exprimer de différentes manières : changement de secteur répondant davantage à vos aspirations professionnelles, suivi de conjoint, naissance, congé de formation, inaptitude physique ou autre, départ à la retraite. L’essentiel est qu’elle soit bien accompagnée et réussie ☝️.
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Vivéo considère ses collaborateurs comme ses meilleurs ambadasseurs. Un collaborateur heureux et épanouï, du début jusqu’à la fin, garde un souvenir très positif de son passage en entreprise. C’est pourquoi, Vivéo a décidé de vous suivre également pendant votre phase de sortie que ce soit pour une démission, une inaptitude, un départ à la retraite, une réorientation, … Nous effectuerons ensemble les démarches nécessaires avec un dernier entretien de bilan où votre parole et analyse sur notre collaboration comptent particulièrement.
À chaque étape de votre existence, Vivéo vous accompagne et trouve les solutions pour vous simplifier la vie professionnelle !
Alors, pourquoi pas vous ?
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